2015年5月28日，阿里（lǐ）巴（bā）巴集团CEO，菜鸟（niǎo）网络CEO张勇在首（shǒu）届菜鸟合（hé）作伙伴大会（huì）上发表演讲，张勇表示：“阿里巴巴和菜鸟，将会更主动，更积极的去服务物流合作（zuò）伙（huǒ）伴，菜（cài）鸟生（shēng）态（tài）体系将与合（hé）作伙伴携手，坚定的以品质和效率（lǜ）为中心，引领（lǐng）全行业健康发展（zhǎn），物流行业应该是高（gāo）科技行业。”

张勇（yǒng）提（tí）出，在这个商业（yè）全面（miàn）互（hù）联网化时代，电子商务发生了深刻变化，从IT时（shí）代走向DT时代，物流公司最终将是高科技公司，并且物流服（fú）务最终（zhōng）将（jiāng）和企业供应链效（xiào）率提升有机结合在一起。阿（ā）里，菜鸟和物流伙（huǒ）伴（bàn）会（huì）一起服务（wù）好我们（men）共同的客户——商家，为企业提升供应链效率做出贡献。

在（zài）阿里巴（bā）巴零售（shòu）平台上，每（měi）天（tiān）有3000万（wàn）个包裹通过物流合作伙伴（bàn）发往世界各个（gè）角落，张勇向菜鸟生态体系（xì）的物（wù）流合作伙（huǒ）伴，提出（chū）了共同提升服务品质的坚定方向，“什么叫行业健康的发展？那（nà）就是今天我们消费在（zài）不（bú）断升级，对（duì）于服务的需求在升级，怎么（me）样和我们的合作（zuò）伙伴（bàn）要一起去合作（zuò），能够来提升服务（wù）质量，让整（zhěng）个平（píng）台的服（fú）务能力和用户体验有提升，谁能够在这里（lǐ）做得好（hǎo），我（wǒ）们当然应该支持我们这一类合作伙伴（bàn）去获（huò）得（dé）更多（duō）的生意、获得（dé）更（gèng）多（duō）用户（hù）的青睐（lài）。”

张（zhāng）勇表（biǎo）示，作（zuò）为一个每天发送（sòng）几千万（wàn）包（bāo）裹的平（píng）台，物（wù）流体验的提（tí）升，意味（wèi）着为消（xiāo）费者提供分层次（cì）、差异化服务产品（pǐn），在（zài）张勇看（kàn）来，物流企（qǐ）业满足分层次需求的核（hé）心就是（shì）确定性。无论是承诺当天（tiān）到，三天到还（hái）是（shì）食品（pǐn）需要的冷链服（fú）务，都能够实现这个承诺。“这（zhè）是（shì）我们今天最关（guān）心的事情，也（yě）是我们今天跟所有的物流合作伙伴愿意去共同开创的事情。”

除了（le）电商平台（tái）的继续升级，张勇指出，阿里巴巴集（jí）团未来还会打造未（wèi）来商业的基础设施，建设包括菜鸟，云计算，进出口在内的多（duō）个独立平台（tái）。张勇指出，物流行业将会（huì）是下一个利用（yòng）互联（lián）网技（jì）术发生（shēng）深（shēn）刻（kè）变（biàn）革（gé）的行业，张勇说：“物（wù）流公司（sī）其实是一（yī）个高科（kē）技公（gōng）司（sī），最后的决胜在于怎么样利用好（hǎo）互（hù）联网技术，能够形（xíng）成一种崭新的服务（wù）标准和工作流（liú）程（chéng），能够让（ràng）整个服务形成（chéng）更有效率。在过（guò）去的（de）IT时代，整个管（guǎn）理是一个树（shù）状（zhuàng）结构，从顶层开始分（fèn）杈，但（dàn）是今天有（yǒu）了移动互联网，走（zǒu）向智能（néng）时代，人（rén）和人的连接（jiē）、人和工（gōng）作（zuò）单元的（de）连接，可以变成一个立体网状结（jié）构，这个过程（chéng）中，实可以（yǐ）重新构架整个管理（lǐ）模式（shì），能够使整个（gè）行业带（dài）来升级的机会。”

对于人（rén）人都在谈（tán）的跨境（jìng）电商行业，张勇表（biǎo）示，跨境电商正在风口，阿里（lǐ）巴巴作为进出口业务的先（xiān）行者，我们在这里必（bì）须承（chéng）担起应有的责任（rèn）和（hé）历史使命，带动合作伙伴和生态体系（xì），共同抓住这个大（dà）机会。进出口业务是阿里（lǐ）全球化的（de）起点，全球化是阿（ā）里（lǐ）未来十几二十年，服务20亿消（xiāo）费者的战略重点，阿里巴巴会重兵投入（rù）。我们要把全（quán）世界的产（chǎn）品向中国销（xiāo）售，必须紧（jǐn）紧依靠合作伙伴，一起能够（gòu）提（tí）供满意（yì）的（de）跨境物流（liú）解决方案，建（jiàn）立一个崭新对消费者的，跨境物流服务（wù）体验。

在（zài）张（zhāng）勇演讲（jiǎng）中，他还为物流服务设定了更宏伟的（de）目标：物流（liú）服务最终会与供应链效（xiào）率的（de）提升有机（jī）结合在一起。张勇说，“我有（yǒu）一个梦想，做了六年双（shuāng）十（shí）一，我希望提供给商家的价（jià）值：双（shuāng）十一不仅是销售额（é）最高（gāo）的一天（tiān），也是（shì）商家销售效率最满意的一天。这对所有（yǒu）物流服务企业来说是一个重（chóng）大的机遇，如何（hé）为商家（jiā）规划货品，管理库存（cún），从我们熟悉的管理（lǐ）消费供应链走（zǒu）向规（guī）划生产供应（yīng）链。这（zhè）其中最重要（yào）的，就是依托大数据、依托互联网（wǎng），帮我们的（de）客户在利用互（hù）联网进行销售的时候，提升（shēng）供应链效率。

张勇（yǒng）最后说（shuō），阿里巴巴发展到（dào）今天（tiān），离不开在座每（měi）一位合作（zuò）伙伴，每一个（gè）辛辛苦（kǔ）苦快递（dì）员（yuán），仓储工作（zuò）人员，卡车司（sī）机。如果（guǒ）大家（jiā）没有就没有阿（ā）里巴巴的今天，没有整个中国电子商务的今天。今天我们站（zhàn）在时代的风口浪尖（jiān）上。阿里巴巴明白，只有（yǒu）和大（dà）家继（jì）续深入的合作，继续去引领行业的发展，而不是让（ràng）行（háng）业陷入到各种各样（yàng）的恶性（xìng）竞争当中，业务（wù）才（cái）能更好的发展，合作伙伴（bàn）才会（huì）满意（yì），共同的客户（hù）商（shāng）家才会满意。阿里（lǐ）巴巴是（shì）一个非常年轻的公司（sī），但（dàn）是我们有一颗心，服务商家和合作伙伴（bàn）。让天下没有难做的生意，我想不仅（jǐn）是（shì）阿里（lǐ）巴（bā）巴的使命，也是我们共（gòng）同走在一起的连接纽（niǔ）带，保持这颗初（chū）心（xīn），我们（men）的业务，事业（yè）和生态（tài）体系才（cái）能更健康（kāng）的发展。